要想贏得現代消費者的忠誠,企業必須能夠滿足一系列日益復雜的需求。

——Brian Alster

鄧白氏全球第三方風險及合規負責人


要想贏得現代消費者的忠誠,企業必須能夠滿足一系列日益復雜的需求。 負責任的采購、可持續的產品和服務,以及 多元化的供應商和符合道德的商業行為,是現在企業尋求培育一個值得投資的品牌的最低要求。

當然,要想有能力滿足這一系列日益增多的需求,需要的是多年的戰略規劃和用心執行。 在數字化時代,消費者一念之間就能放棄一個品牌。 這種情況時有發生,而如果您的采購團隊與合規團隊各自為戰,那么這種情況就可能發生在您的身上。


需要更緊密地跨團隊協同

當今的企業采購團隊需 要快速、準確地 獲得業 務合規數據和分析結果 ,以便管理對維護供應鏈健康至關重要的業務關系。

隊之間高效的信息共享不僅對 聲譽管理至關重要,還可以避免高昂的違規罰款,從而直接降低成本。

此外,如果 采購團隊與合規團隊之間能夠共享數據源 ,并使用相同的標準來衡量風險,盡職調查時間可被縮短,而風險水平也可被降到最低。 例如,當采購人員與他們合規部門的同事能夠密切協作時,采購團隊在不知情的情況下選擇購買來源可能不合法的貨品的概率就會大幅下降。 因此,讓采購團隊與合規團隊協同作出這些供應鏈相關的決策非常重要。



在一個日益透明和全球化的商業環境中,無知不是犯錯的借口; 消費者和監管機構對于反復出錯幾乎都持零容忍的態度。 當采購團隊與合規團隊各自為戰時,就可能出現這些差錯。

采購團隊與合規團隊攜起手來,可為他們的企業爭取到無數的益處。 在鄧白氏2019年針對采購與合規決策者的一項調查中,56%的受訪者表示他們公司的合規與采購部門缺乏協作,他們暗示,將這兩個部門合并可以創造出“相當積極”或“非常積極”的結果。 該系列報告還顯示,能夠兼顧采購與合規的受訪者在內部利益相關方的處理及資源調用等方面的工作結果都更為正面積極。


實現采購與合規的高效協作

以下是鼓勵采購團隊與合規團隊加強協作的三種策略:
1.   制定基于風險的、兼顧到兩個團隊的計劃。
盡管采購團隊與合規團隊最終都希望能降低風險、削減成本及加快盡職調查,但他們看待第三方風險管理的角度卻截然不同。



通過制定 界限明確、基于風險、兼顧到雙方關注點 并涉及到 初篩、盡職調查及監測流程 等各方各面的計劃,公司更有可能達成這些目標。 如果兩個團隊對于哪些第三方具有的風險最大以及如何設定及使用風險閾值都能意見一致,您會發現決策過程也會更一致、更高效。
制定這樣一個計劃說起來容易做起來難,但這種投入較之它所帶來的益處是值得的。 您需要借助一種工具來收集某個實體的特定數據,然后通過分析這些數據來確定正確的風險等級。 最難的地方在于需要花時間商定該考慮哪些衡量指標。 搞定這些之后,您只需要投資方便您企業實施的技術即可。

 

2.   建立統一的流程和專業溝通語言。

同一家公司的不同部門采用完全不同的流程(及他們自己獨有的術語和行話)來達成目標的情況并不少見。
如果您在協調團隊之間的合作時發現存在這個問題,可以考慮建立一個內部主管崗位,專門負責規范和統一不同部門的程序和語言。 適合擔任這個角色的人必須具備很強的合作意識,能夠促使不同部門的員工達成共識。


3.   用技術彌合分歧。

正如不同部門常常依賴于它們自己根深蒂固的流程一樣,它們也可能使用不同的系統。
如果您的采購團隊與合規團隊用不同的工具來獲取所需的信息,那么這兩個團隊有可能都無法得到完整或一致的第三方數據。 要想促進協作,您必須為兩個團隊提供一種 綜合而自動化的工作流解決方案
數字化流程所具有的競爭優勢,通常只有您親身經歷一次后才能真切地體會到。 通過 使用統一的工具來識別、分析和存儲第三方信息 ,您不僅可以省去耗時且成本高昂的人工操作,還能避免在人工操作中可能發生的錯誤。

     您還能讓員工有機會了解他們的職能和決策對其它部門的工作流程有何影響。 有些公司開始意識到,當員工對他們產生的連鎖反應有更好地了解時,他們就更愿意也更能夠與其它部門的團隊成員展開有效地合作,進而為公司創造更多價值。

推薦一款無需部署、便捷實用的第三方準入工具

幫助您輕松識別、分析和存儲第三方信息

D&B Onboard數字化準入審查平臺是一款在線解決方案,支持您通過全球性的數據洞察,輕松便捷地執行客戶及第三方盡職調查、身份核驗及風險篩查流程,滿足您在準入審查和反洗錢等方面的需求,幫助您快速作出風險管理決策。

D&B Onboard一站式集成了多項常用的準入審查功能,包括搜索企業、查看報告、存檔報告、篩查風險、設定預警、發起調查等,同時支持創建審計追蹤記錄,從而簡化了復雜的準入審查工作流程,幫助您提升決策效率。


D&B Onboard可提供的全球數據范圍:

鄧白氏數據云中的企業身份信息

  • 超過3億條企業記錄,提供豐富、準確、及時的企業基本信息、運營及財務信息

  • 1.2億的企業關聯信息,用于揭示企業的全球家族圖譜全貌,并識別全球范圍內的企業受益所有權

  • D-U-N-S Number®,用于將同一家企業的所有相關信息匯集在一起

來自優質外部合規風道渠道的信息

  • 包括監管與制裁名單、政治敏感人物信息、負面媒體報道等


如果您感興趣進一步了解該產品,請點擊此處。