本隱私政策旨在告知您我們如何收集、使用、儲存、分享和保護信息。鄧白氏收集相關商務信息用以交付產品和服務,并以此協助客戶做重要的商務決策。請您仔細閱讀本隱私政策,以確保您向我們提供任何信息之前已充分理解本隱私政策的全部內容和鄧白氏的相關信息處理方式。


生效日:2019年7月1日


本隱私政策的適用性


本隱私政策適用于鄧白氏注冊在中華人民共和國大陸地區(“中國大陸”,不包括中國香港、中國臺灣、中國澳門地區)的法律實體:鄧白氏國際信息咨詢(上海)有限公司,上海華夏鄧白氏商業信息咨詢有限公司、北京微碼鄧白氏營銷咨詢有限公司(在本隱私政策中統稱“鄧白氏中國”)。對任何由鄧白氏中國在中國大陸收集、處理、使用的個人信息都遵照適用的中國法律規定。

本隱私政策適用于我們的下列網站以及在中國大陸銷售的鄧白氏產品和服務:www.dnbchina.com, www.fbqfci.icu, www.dnbconnect.com, www.mmdnb.com。鄧白氏全球產品也可能收集您的信息和/或自中國大陸境外的數據源獲取包含個人信息的數據,對此類個人信息的收集、使用和分享將適用鄧白氏全球隱私政策,詳情請查閱https://www.dnb.com/utility-pages/privacy-policy.html。

上述網站可能提供其他鄧白氏網站或非鄧白氏網站的鏈接,此類網站擁有自己的隱私政策。因此,我們建議您仔細閱讀此類網站上發布的隱私政策,以確保您充分理解其隱私政策的全部內容。


我們收集哪些信息?


鄧白氏中國收集商業信息。我們從業務所有人或業務負責人、債權人、賣方、第三方和供應商、以及公開途徑收集商業信息。鄧白氏中國在其產品和方案中向其客戶披露商業信息,用以為該客戶的商業決定提供參考因素。我們收集的商業信息包括如下內容:
1. 基本商務信息:包括但不限于公司/法律實體名稱、所屬行業和區域、公司地址、公司網址、電子郵箱地址、以及公司聯系人的商務聯系信息,包括但不限于姓名、部門、職務、電話和郵箱等。
2. 公司管理的背景信息:包括但不限于公司的最終控制者、公司股東、負責人、董事、監事和高級管理人員的背景資料(包括其教育和工作經歷)等。
3. 公司運營信息:包括但不限于區域、分支機構、關聯方、業務線等。
4. 交易信息和商業信息匯總:包括但不限于付款信息和有關盈利、負債、資產、凈資產、商業關系等相關商業信息匯總等。
5. 業務合規信息:包括但不限于來源于政府和媒體等公開渠道的相關企業合規狀況的信息。
6. 在線支付信息:信用卡/儲蓄卡/支付寶/微信支付等在線支付賬戶信息用于處理相關客戶的付款。
7. 網站訪問信息:網頁訪問量、訪問頻率、訪問的頁面和平均訪問時間等通過分析工具自動收集的有關網頁訪問的統計信息。
8. 其他在線信息:IP地址、定位信息、社交媒體留言等。


網站訪問者和客戶


您通過網站提供的個人信息:包括姓名、地址、電話號碼、社交媒體信息、電子郵箱地址、雇主、職務等。我們向網站訪問者收集個人信息,我們也在您通過我們網站在線購買產品和服務或申請鄧白氏D-U-N-S®編碼時收集您的個人信息。另外,在您訂閱電子郵件新聞信、填寫申請獲取額外信息的申請表、參加市場活動、參與市場調研、訪問視頻信息、接受免費禮品時,我們也會收集個人信息。

營銷活動范圍內收集的個人信息:您的個人信息將在您參與(線上或線下)促銷活動時被收集。在我們舉行在線視頻會議、商務拓展活動時,以及發送白皮書、電子讀物或類似讀物時、當您在網絡推廣活動及類似活動中點擊落地頁時,您的個人信息都可能被收集。

通過電腦系統自動收集的信息:我們為改進產品、網站和業務而收集和分析諸如網站訪問者的IP地址、瀏覽器類型、操作系統、訪問網站的地區和訪問者從哪個網站進行訪問等信息。我們使用網絡日志信息以管理和改進我們的網站。當部分該等信息可能追蹤到特定個人時,我們將只在如下幾種情形中識別該個人:(i)我們相信該個人并未以適當的方式使用我們網站,(ii)該個人需要我們協助其提升其用戶體驗,或(iii)為了在本隱私政策中描述的其他需要使用該等信息的情形。

鄧白氏中國分析網站訪問者的IP地址并且把來自我們不同數據庫的信息以及從第三方收到的信息與IP地址進行匹配,以更多地了解哪些類型的企業在訪問我們的網站,以及此等企業在我們網站上的瀏覽喜好。我們利用從這些分析活動中獲得的信息,結合從第三方收集到的非個人可識別的信息,來更好地塑造和改善我們的營銷活動,并且我們可以根據我們獲悉的這些企業在我們網站和其他網絡頁面上進行瀏覽活動的有關信息,不時地并且在法律允許的范圍內直接向這些企業發送我們的產品和服務資訊。同時,鄧白氏中國也對鄧白氏在線產品用戶的IP地址進行分析,并將來自我們不同數據庫的信息以及從第三方收集到的信息與其用戶的IP地址進行匹配,以此來幫助我們提升商業信息準確度。

移動設備:為在移動化產品版本上提供基于位置的服務,我們將收集和使用精準的位置數據,包括您移動設備或電腦的實時地理位置。在適用的情形下,基于位置的服務將使用GPS、藍牙和您的IP地址、眾包wi-fi熱點和手機信號塔位置以及其他技術,用以確定您設備的大致方位。基于位置的服務(例如映射功能)需要收集您的位置才能使該功能正常工作。在任何時候,您可通過不使用基于位置提供服務的產品或在您設備和電腦上關閉位置服務設置(若適用)的方式,撤銷對該等位置信息進行收集、使用、傳輸、處理和維護的同意。


客戶信息處理


有時候,我們的客戶為了讓鄧白氏中國向其提供服務,會向鄧白氏中國提供他們的商務數據,如他們的客戶或潛在客戶數據或供貨商數據(可能亦含有個人信息)。在此類情形下,鄧白氏中國則作為這類客戶數據中包含的個人信息的信息處理者。鄧白氏中國遵循信息處理者應承擔的責任,依據適用的法律和法規保護并處理這類數據。請注意,除非獲得向我們提供數據的客戶的同意,此類數據將不會成為鄧白氏生產數據,也將不會被納入鄧白氏數據庫、產品和方案中。


我們如何使用和分享信息?


鄧白氏中國使用我們從網站運營中收集的信息,向客戶提供多樣的商業信息產品和服務,供客戶用于做出商業信貸、風險管理、供貨商以及銷售和營銷方面的決策,并執行您要求或授權的交易。鄧白氏中國亦可能把商務聯系信息提供給授權經銷商和第三方企業用作營銷和數據管理之目的。

為了支持鄧白氏的網站和業務經營,鄧白氏中國與其關聯方、第三方數據合作方以及信用卡處理商、審計師、律師、顧問、在線幫助/聊天服務提供商以及承包商等第三方數據服務提供商共享信息。鄧白氏中國根據合同要求這些接收者僅在約定的特定目的范圍內使用信息并且要求他們在不再需要信息時銷毀或者歸還該等信息。為了保護鄧白氏的網站、業務經營或者法律權利,或者因鄧白氏出售或合并資產或業務之必要,我們也可以根據要求適當披露信息。

鄧白氏中國不時地編輯線上線下的交易及注冊信息用于內部分析,比如市場調查、質量保證、客戶體驗和運營基準方案。

在必要或適當時,我們將披露信息以回應法院命令、傳票、執法程序要求、監管問詢或其他法律要求。此外請注意,如果政府或公共機構要求我們提供個人信息以滿足國家安全或者執法要求(例如法院命令、傳票、執行程序等)。為應對該等要求,我們的回應將受限于(a)為滿足國家安全、公共利益或者執法要求的必要范圍內;或者(b)造成沖突義務或者明確授權的法律、政府法規或者判例法。


您擁有選擇權


我們尊重您的隱私偏好,并且提供下列方式供您控制鄧白氏中國如何與您聯系以及如何披露您的數據。我們將相應地尊重您的要求。


鄧白氏電子郵件營銷


我們向個人提供不接收我們的促銷性電子郵件、新聞信以及更新鄧白氏產品、功能和服務的機會。為此目的,您可以按照在我們任何一封促銷電子郵件中的取消訂閱指令進行操作。

請注意,在您選擇不接受我們的電子郵件營銷之后,我們仍可能繼續向您發送與交易或服務相關的電子郵件。并且,若您選擇不接受從我們一個網站發出的電子郵件營銷,您可能繼續收到來自鄧白氏其他網站的電子郵件營銷。


電話營銷


如果您不想再收到我們的營銷電話,我們向您提供機會,把您列入我們公司內部的“請勿呼叫”名單上。您可以通過本隱私政策末尾的聯系方式聯系我們,以達到上述目的。

您通過向鄧白氏中國提供您的電話號碼,以明確表示您授權同意鄧白氏中國及其關聯方為任何合法的目的(包括推銷鄧白氏產品和第三方產品)并以任何合法的方式(包括使用自動和/或電腦撥入系統、短信和預先錄制的信息和電話技術)聯系您。您明確同意鄧白氏中國為了電話營銷的目的通過您提供給鄧白氏的電話號碼(包括移動或無線號碼)聯系您。您承諾任何您提供的移動或無線電話號碼均屬于您并與您自己使用的移動設備關聯。若您的移動或無線電話號碼變更,您將通知鄧白氏中國。同意并非購買的前提。若您對您提供給鄧白氏中國的地址、電話號碼或電子郵件有疑惑,請查詢您產品主頁的賬戶信息或通過本隱私政策末尾的聯系方式聯系我們。

在您要求不接收營銷電話后,我們仍將繼續為了交易或服務相關的目的通過電話聯系您。


第三方營銷


您可通過本隱私政策末尾的聯系方式聯系我們,要求將您的個人信息從鄧白氏用于營銷目的的生產數據和營銷產品中移除。

當我們將您的個人商務聯系信息從我們用于市場營銷目的的生產數據刪除后,請注意我們將繼續在我們的商業信息報告和其他產品和服務中提供您公司的聯系信息。請注意,若您的個人聯系信息在第三方的營銷名單中,您應直接要求該第三方刪除您的信息。


信息訪問和改正


在適用法律允許的范圍內,您有權要求瀏覽存儲于鄧白氏數據庫中的您的個人信息,并要求對已驗證的您的錯誤的個人信息進行糾正。您可通過本隱私政策末尾的聯系方式聯系我們以提出上述要求。我們在收到您的郵件后,將依照適用法律的規定確認是否可以滿足您提出的要求,并依此回應您的要求。

為了幫助確保數據質量和準確性,我們向您提供改正經證實的信息不準確之處的機會。當企業主或者負責人就潛在的數據錯誤聯系我們時,我們會及時地調查問題、確認有關信息、改正經證實的不準確之處并且對最初的詢問做出回應。在此情況下,我們可以暫時停止將有爭議的信息用于相關的商業報告以及可能受此影響的相關產品,直到問題得到妥善解決。當調查結束時,我們還將視情況向我們知道已經收到不準確數據的企業或者其他人發送改正通知。然而,某些第三方和第三方網站可能會繼續顯示不準確的數據,直到它們的數據庫和數據顯示根據其更新計劃被更新為止。


Cookies、網絡信標、像素標簽和GIF圖像


什么是Cookies、網絡信標、像素標簽和GIF圖像?我們將如何使用它們?

Cookie是一種儲存于您電腦硬盤驅動器上的小型文本文件,經常包含一個匿名的唯一識別符。在您訪問一個網站時,該網站的電腦會請求您的電腦允許把該文本文件儲存于您的硬盤驅動器上專門為cookies指定的區域。如果您的瀏覽器選擇允許cookie,則每個網站都能夠把它自己的cookie發送至您的瀏覽器。您的瀏覽器將僅允許一個網站訪問它先前向您發送的cookies而不是由其它網站向您發送的cookies。
我們使用cookies在您的電腦上儲存登錄信息或者其它信息,這有助于改善我們的網站功能并且使我們的服務適合您的喜好和興趣。其他使用方式包括預防、探測和調查潛在的禁止行為和非法行為,包括是否遵守我們的使用條款。對于某些服務,我們向用戶提供在cookie內儲存用戶身份或者密碼的能力,這樣他們在隨后回到我們的網站時就不需要重新輸入。Cookies連同我們的網絡服務器日志文件使我們可以計算訪問我們網站的總人數以及評估網站的哪一部分最受歡迎。這種信息有助于我們不斷改進我們的網站和更好地服務于我們的客戶,并且我們的一些cookies可以捆綁于可識別的個人信息。我們不會在cookies中儲存信用卡/借記卡號碼。
對于新的訪問者,我們使用第一方Cookies或者網絡信標(由我們置于您的瀏覽器上)來收集有限的數據,比如訪問我們網站的日期、時間和區域以及新訪問者來自的網站。我們可以使用IP地址來獲得本政策所描述的與訪問我們網站/網頁的企業有關的某些其它信息,但是我們不會以可能透露我們網站/網頁瀏覽者身份的方式分析該等信息。
網絡信標是一種圖形圖像,比如像素標簽或者清楚的GIF圖像,它置于網頁上或者電子郵件信息中以監控用戶活動,比如網頁或者電子郵件信息是否被訪問或者被點擊。因為它們很小,所以經常是看不見的。它們也會為了對齊之目的而用于許多網頁上。
我們有時會使用網絡信標來獨立計算有多少人訪問我們的網站或者來收集有關瀏覽器在我們網站使用的統計資料。我們的一些網頁和HTML格式的電子郵件新聞信會配合cookies使用網絡信標。您很難限制網絡信標的使用,因為沒有簡單的方式來把信標的使用從對齊及其它目的區分開來。網絡信標也可以從網頁以外的不同網絡瀏覽器上進行安裝。
我們的一些電子郵件也可能包含像素或者密碼來收集有關電子郵件行為和分析的信息。我們可以為電子郵件分析之目的與第三方共享此等加密信息。


第三方Cookies


我們及我們關聯方的一些商業合作伙伴,比如第三方廣告商,會使用源于它們網站的cookies。我們無權訪問或者控制這些cookies。要了解更多信息,請參見下面的“第三方廣告商”的這一部分。
在您訪問我們的網站時,我們可能通過第三方廣告公司向您提供廣告。在提供廣告的過程中,我們的第三方廣告商和合作伙伴可以在您的瀏覽器上放置或者識別一個獨特的第三方cookie。這些公司可能會使用有關您訪問我們及其它網站的信息,以便在該網站以及其它網站上就您感興趣的商品和服務提供廣告。這些第三方合作伙伴會監控客人如何使用我們的網站并且確定它們更喜歡我們的哪個在線特點。我們可以把有關我們的客戶和它們訂購的產品和服務的信息以及有關我們的客人使用我們網站的總體的不可識別信息向我們的合作伙伴進行報告。如需了解更多信息,請參見下面的“第三方廣告商”部分。


第三方廣告商


我們可能通過第三方廣告公司在我們的網站以及我們做廣告的其它網站上提供我們的互聯網廣告橫欄。使用第三方cookies以及其它跟蹤技術并不在我們的隱私政策范圍之內。我們無權使用或者控制任何第三方的跟蹤技術。第三方廣告商也可能使用第三方分析服務提供商把第三方cookies放置在您的瀏覽器上,以便收集匿名的總體數據,比如所觀看的廣告。如果您瀏覽一個有我們廣告的網頁,則廣告公司可能會把一個cookie放置于您的電腦上或者通過網絡信標來訪問它們先前放置于您的電腦上的一個cookie。這些公司不會收集可識別您個人的信息,但是它們可能會使用有關您訪問我們的網站以及其它網站的信息來測量廣告的有效性。我們不會向這些公司披露任何個人可識別信息。我們與第三方廣告商和合作伙伴共享總體的網站使用信息是為了有效定向我們的在線廣告之目的。除非您事先被告知,否則這些廣告公司在與我們合作時不會把任何在線的行為或cookies與您的姓名、地址、電話號碼或者電子郵件地址等能夠用于對您進行個人識別的其他信息聯系在一起。
這些第三方廣告網絡也會跟蹤訪問者的在線使用及行為模式。這些公司可能使用有關您訪問我們及其它網站的信息,以便在該網站以及其它網站上就您感興趣的商品和服務提供廣告。這些努力的結果就是創建一個試圖預測個人用戶興趣、喜好和購買習慣的在線檔案。第三方廣告網絡因此可以在用戶訪問其它網站時向用戶推送定制化的廣告內容。


您可選擇如何處理Cookies


大多數的網絡瀏覽器允許用戶決定是否接受cookies以及在它們的硬盤驅動器上保存多長時間。您可以重置您的瀏覽器以拒絕cookies并且仍然可以使用我們的網站或其他網絡頁面,盡管網站的進入和功能性可能會因此變慢和不夠方便。


數據安全


鄧白氏中國保持商業上合理的安全措施來保護個人信息不被未經授權的訪問和披露,并且這些措施符合我們的業務運營和普遍接受的行業標準和適用法律規定。這些措施包括實施技術性、物理性和管理性的安全保障。我們要求員工完成隱私與安全培訓。我們還實施第三方服務提供商盡職調查計劃,以確保我們的供應商在代表我們履行服務時同樣采用充分的數據收集、處理、轉移、管理和安全措施。

對于您向我們傳輸的任何信息,我們不能確保或保證其安全,并且您同意您是在自擔風險的情況下提供和傳輸該等信息。我們一旦收到了您的信息,我們將會努力在我們的系統中保持信息的安全。我們制定了政策和程序來安全管理信息并且保護數據不被未經授權的訪問,而且我們會持續評估我們的數據隱私、信息管理和數據安全方面的實踐。我們通過以下方式做到這一點:
制定安全管理信息的政策和流程;
限制員工訪問敏感信息;
根據需要,通過諸如數據加密、認證和病毒檢測技術等技術手段來保護客戶數據不被未經授權的訪問;
要求與我們有業務往來的服務提供商遵守有關數據隱私的法律法規要求;
向我們的團隊成員提供數據隱私和安全培訓;
持續評估我們的數據隱私、信息管理和數據安全方面的實踐。


信息的保存


您的信息將會保存在鄧白氏中國、鄧白氏中國關聯方、以及經鄧白氏中國和/或其關聯方嚴格篩選的第三方服務提供商的服務器上。只要您的賬戶仍然有效或者需要向您提供服務,我們將保存您的信息。如果您想取消賬戶或要求我們不再使用您的信息以為您提供服務,請通過本隱私政策末尾的聯系方式聯系我們。我們會以遵守我們的法律義務、解決爭議和履行我們的協議之必要來保存和使用您的信息。


未成年人


我們的網站是商業信息網站。這些網站不是針對、意圖或者預期地供18周歲以下的未成年人使用。用戶提供的有關18周歲以下未成年人的內容或者聯絡信息是明確禁止的。


本隱私政策的更新


如果本隱私政策或我們的隱私保護措施有任何重大改變,我們會把這些改變發布在我們的網站上,以便讓您知道我們如何收集、使用、保存、分享和保護數據。更新后的政策內容將于發布之日起生效。


您使用我們的網站就表示同意


您瀏覽我們的網站或使用我們產品或服務的行為,即視為您特此同意我們收集、使用、保存和分享本隱私政策中所描述的有關您的信息。


資產出售


如果我們被收購或者出售部分或者全部業務,則收集的信息將被認為是可以轉讓的資產。


國際傳輸


原則上,我們在中國大陸境內收集和產生的個人信息,將存儲在中國大陸境內。
鄧白氏通過遍布全球的資源和服務器提供產品和服務,這意味著,您的個人信息可能會被轉移到鄧白氏為您提供產品或服務所在國家/地區的境外管轄區,或者受到來自這些管轄區的訪問。在此類情況下,我們會確保您的個人信息得到在中國大陸境內足夠同等的保護。


問題和投訴


本投訴條款適用于線下數據收集(如通過電話方式收集個人信息)和線上數據收集(如通過本網站或互聯網收集個人信息)的情形。若您對鄧白氏中國隱私保護措施、我們對您個人信息的使用或本隱私政策有任何問題和疑問,請聯系[email protected]。我們將盡力在最短時間內解決您的投訴或問題。


聯系方式 Contact Us


如果您對本隱私政策和/或鄧白氏全球隱私政策有任何問題或對我們收集、儲存、處理、使用、分享您的個人信息有任何問題或要求,請通過以下聯系方式聯系我們,我們在收到您的電話或電子郵件后,會在30日內與您聯系:
服務電話:86-21-26107504
電子郵件:[email protected]